先週、交換して欲しかったインナーが在庫切れのために、取り寄せをお願いました。
そして本日、お取寄せ注文のお渡し準備が完了というメールが届きました。
せっかく行ったので、これから夏に着れそう服を夫と私の分も選んでレジに向かい、取寄せ注文をしていたものが届いているので受け取りたいと伝えました。
アプリで私の会員証をピッとすると商品名が書かれていると思われるレシートが出てきて、それを見ながらカウンターの後ろにあるハンガーから商品を探し始めたのですが、端から端まで探しても見つからず、2回見直していました
そこで私にどんな商品なのかを聞いてきたので
「インナーを間違えて購入をしたので交換してもらおうとしたら、欲しいものが在庫切れで取り寄せてもらった」
ということを言うと
「お取り寄せですか 」
と言って、違う場所を探すとすぐにありました。
店員さんは、お取寄せの商品が置かれている場所とは違うところを探していたようです。
さっきのハンガーは、何かがかけてあったところなんでしょう。
アプリは良いのに、店員さんの教育はもうちょっとというところでしょうか