即対応

先日、ネット通販で購入したものを設置しようとすると、ちょっと問題が発生したんですよ

あれこれやっても解決しないので、サポートに連絡しようかということになりまして。

「通販会社に電話すればイイんじゃない
と、妻。
「メーカーに問い合わせたほうが早くね
と、私。

パソコンで調べると通販会社専用の仕様になっているため、メーカーではなく通販会社に問い合わせるべきだと分かりました。

そこで通販会社のWebページを見て、チャットがあれば問い合わせようと思いましたが見つかりません

ページ内で問い合わせの電話番号が分かったので、それじゃあ問い合わせてみようかと思ったら、すでに妻はサポートの人と話しをしており、その直後に問題が解決してしまいまして

私のようにグズグズとした手順は踏まないんですね、妻は。

その行動力というか、対応力に感心してしまいました

まあ、その通販会社のサポートの対応力もなかなかなものでしたけど。

頭で考えてグズグズしていたのは私だけだったようでございます

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